FAQ

Facturez-vous une première visite ?

Non. Par courtoisie envers vous et votre dentiste de famille, nous discuterons toujours de la faisabilité d’un appareil dentaire ou d’un redressement des dents sans facturer de frais pour la consultation initiale.

À quel âge commence-t-on à voir des patients ?

En règle générale, nous évaluons les jeunes patients après l'éruption des molaires de 6 ans et l'apparition des dents permanentes antérieures. Cela se produit généralement entre 6 et 8 ans. L'Association américaine d'orthodontie recommande que tous les enfants soient vus pour la première fois avant l'âge de 7 ans.

Pourquoi évaluez-vous des patients si jeunes ?

L'évaluation précoce vise davantage à informer et à observer qu'à initier un traitement. À cet âge précoce, les besoins éventuels peuvent être identifiés et discutés. Un faible pourcentage de ce jeune groupe peut nécessiter une intervention. Les habitudes sont évaluées, les problèmes médicaux sont abordés et un calendrier d'observation est établi jusqu'à ce que le patient soit prêt à commencer le traitement.

Combien de temps durera la première visite ?

La première consultation peut durer entre 30 minutes et une heure, selon l'état de préparation du patient. Nous pouvons simplement procéder à un examen visuel et expliquer la situation, ou proposer une ou plusieurs radiographies et un diagnostic complet, incluant des empreintes dentaires et des photographies pour documenter l'état actuel.

Acceptez-vous des patients venant de l'extérieur de la ville ?

Oui. Nous prenons en charge un patient arrivant d'une autre ville comme un nouveau patient. Nous recueillons un dossier diagnostique complet pour évaluer l'état actuel de santé et proposons un traitement pour compléter le travail commencé.

Avez-vous des patients adultes ?

Absolument. Un pourcentage croissant de nos patients sont des adultes. De nouveaux appareils, plus esthétiques, rendent les traitements pour adultes beaucoup plus confortables et pratiques. En savoir plus ici.

Quelle est la différence entre un orthodontiste et un dentiste ?

Un orthodontiste est un dentiste généraliste ayant suivi une formation d'au moins deux ans à temps plein en orthodontie, sanctionnée par un certificat de spécialité reconnu au niveau national. Son activité se limite ensuite au redressement des dents et à l'orthopédie dento-faciale.

Puis-je prendre tous mes rendez-vous l'après-midi après l'école et en fin de journée ?

Afin d'avoir des rendez-vous tôt et tard disponibles pour la majorité des rendez-vous des patients, certaines procédures doivent être effectuées entre 9 h et 15 h. Nous ferons de notre mieux pour nous adapter à vos horaires et répondre aux besoins de votre famille.

Recevez-vous des patients en cas d’urgence ?

Oui, nos coordonnées en cas d'urgence vous seront communiquées dès le début de votre traitement. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page dédiée aux soins d'urgence.

Pouvons-nous effectuer des paiements au cours du traitement ?

Oui. Que vous ayez ou non une assurance ou un régime dentaire, nous établirons un plan de paiement pratique qui vous permettra de payer vos services orthodontiques sur une période correspondant généralement à votre plan de traitement.

Comment gérez-vous les assurances ?

Après vérification de la couverture, nous accepterons de facturer et de recouvrer les frais auprès d'une compagnie d'assurance. Cependant, nous demandons aux patients de comprendre qu'en cas de cessation ou de modification de leur couverture, ils restent redevables des frais convenus.

Acceptez-vous American Express, Master Card et/ou Visa ?

Oui, nous acceptons toutes les principales cartes de crédit.

Avez-vous le prélèvement automatique ?

Oui, nous avons des dispositions pour le prélèvement automatique et l'envoi de cartes de crédit.

Est-ce que vous facturez des intérêts ?

Non, nous ne le faisons pas.

Offrez-vous des réductions familiales ?

Nous avons des programmes et des tarifs spéciaux pour plusieurs patients d'une même famille.

Faut-il porter des appareils de contention après un appareil dentaire ?

Oui, les appareils de contention sont portés à temps plein pendant environ 6 mois, suivis d'un port nocturne indéfiniment.

Pourquoi les dents se tordent-elles après avoir porté un appareil dentaire ou des aligneurs ?

Les dents bougent tout au long de la vie, que vous ayez porté un appareil dentaire ou non. Cela fait partie du processus naturel de vieillissement. C'est pourquoi le port d'un appareil de contention est recommandé indéfiniment pour préserver les résultats de votre traitement orthodontique tout au long de votre vie.